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Die Drittanbietersperre, auch als Zusatzdienstesperre bezeichnet, ist eine Schutzmaßnahme, die Verbraucher vor unberechtigten Kosten durch Drittanbieter schützen soll. Diese Drittanbieter bieten oft kostenpflichtige Dienste an, wie etwa Spiele, Horoskope oder andere Unterhaltungsangebote, die über Kurzwahlnummern oder Premium-SMS erreicht werden können. Durch die Aktivierung einer solchen Sperre wird verhindert, dass ungewollt solche kostenpflichtigen Dienste abonniert werden.
Nutzen der Drittanbietersperre
- Schutz vor ungewollten Kosten: Die wohl wichtigste Funktion der Drittanbietersperre ist der Schutz vor unerwarteten Kosten auf der Telefonrechnung. Gerade Kinder und Jugendliche können leicht versehentlich solche Dienste abonnieren.
- Mehr Transparenz: Durch die Sperre wird die Transparenz über die eigenen Telefonkosten erhöht. Es werden nur noch die Kosten für die eigentlichen Kommunikationsdienste angezeigt.
- Beruhigung für Eltern: Eltern können so sicher sein, dass ihre Kinder nicht ohne ihr Wissen hohe Rechnungen verursachen.
Mehr dazu: https://drittanbietersperre.de
Wie aktiviere ich eine Drittanbietersperre?
Wie Sie die Sperre aktivieren, hängt von Ihrem Mobilfunkanbieter ab. Die meisten Anbieter bieten verschiedene Möglichkeiten an:
1. Online:
- Kundenportal: Melden Sie sich im Kundenportal Ihres Anbieters an. Dort finden Sie in der Regel einen Bereich, in dem Sie die Drittanbietersperre aktivieren können.
- App: Einige Anbieter haben eine App, über die Sie die Sperre ebenfalls aktivieren können.
2. Telefonisch:
- Kundenservice: Rufen Sie den Kundenservice Ihres Anbieters an und teilen Sie mit, dass Sie die Drittanbietersperre aktivieren möchten.
3. Persönlich:
- Filiale: Besuchen Sie eine Filiale Ihres Anbieters und lassen Sie sich dort beraten.
Wichtige Hinweise:
- Kosten: Die Aktivierung der Drittanbietersperre ist in der Regel kostenlos.
- Dauer: Die Aktivierung erfolgt in der Regel sofort oder innerhalb weniger Stunden.
- Teilweise Sperre: Bei einigen Anbietern können Sie auch eine teilweise Sperre einrichten, um bestimmte Dienste zuzulassen und andere zu sperren.
- Änderungen: Möchten Sie die Sperre wieder deaktivieren oder anpassen, können Sie dies in der Regel auf demselben Weg tun, wie Sie sie aktiviert haben.
Beispielhafte Vorgehensweise bei der Telekom:
- Online: Loggen Sie sich in Ihr Kundencenter ein.
- Verträge: Wählen Sie Ihren Vertrag aus.
- Zusatzdienste: Suchen Sie nach dem Menüpunkt „Zusatzdienste“ oder „Sperren“.
- Drittanbietersperre: Aktivieren Sie die gewünschte Option.
Ist die Drittanbietersperre auch bei Prepaid Karten sinnvoll?
Die Drittanbietersperre ist auch für Prepaid-Karten eine sinnvolle Maßnahme, um sich vor unerwarteten Kosten zu schützen. Sie bietet insbesondere für Jugendliche und Nutzer, die ihr Guthaben genau planen möchten, eine hohe Sicherheit. Das gilt auch für Prepaid Freikarten wie die O2 Freikarte, Callya Prepaid oder die Freikarte von Netzclub.
Warum eine Drittanbietersperre sinnvoll ist – auch bei Prepaid
- Unerwartete Kosten: Auch Prepaid-Kunden können unbeabsichtigt kostenpflichtige Dienste abonnieren, etwa durch versehentliches Anklicken von Links oder das Nutzen von Kurzwahlnummern.
- Jugendschutz: Gerade bei Jugendlichen, die häufig Prepaid-Karten nutzen, kann eine Sperre vor hohen Rechnungen schützen.
- Kontrollverlust: Ohne Sperre besteht die Gefahr, dass das Guthaben schnell aufgebraucht wird, ohne dass man eine Übersicht über die verursachten Kosten hat.
Auch bei Prepaid Sim ist die Einrichtung und Nutzung der Drittanbietersperre kostenfrei möglich.
